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doch kein schnelles Ende in Sicht In den letzten Wochen wurden die ersten Anschlüsse der Deutschen Glasfaser in Keilberg aktiviert. Was eigentlich Anlass für eine tolle Pressemitteilung wäre, ist leider doch [...] Grund für große Freude, denn wir müssen die Erwartung vieler Glasfaserkunden dämpfen. Die Deutsche Glasfaser hat Ihre Kunden in der letzten Woche per Email kontaktiert. „Die Tiefbauarbeiten des Glasfasernetzes [...] etzes in Ihrem Ort sind fast beendet. Bald können Sie die unendlichen Möglichkeiten von echter Glasfaser beim Surfen und Telefonieren nutzen“, hieß es dabei gleich im ersten Absatz. Unverständlicherweise[mehr]

Im Zuge des Glasfaserausbaus im WEstSPEssart durch die Deutsche Glasfaser kann es leider immer mal wieder zu Schäden im öffentlichen Raum und auf Privatgrundstücken kommen. Schäden an privatem Eigentum[mehr]

Veröffentlichung: KW 13/2023 Glasfaserausbau im WEstSPEssart In der vergangenen Woche hat die Deutsche Glasfaser eine Pressemitteilung zum Stand der Bauarbeiten in Haibach herausgegeben (im Haibacher Amtsblatt [...] Glasfaserausbau verursacht wurden, dann melden Sie diesen bitte unbedingt unter https://www.deutsche- glasfaser.de/service/bauschaden-melden/. Nur so wird der Schaden erfasst und das Unternehmen kann sich um[mehr]

und Internetverbindung auch während der Bauphase der Deutschen Glasfaser vor Ausfällen geschützt wird. Gerne möchte die Deutsche Glasfaser diese Bedenken der Bürger minimieren und gibt dazu folgende Erklärung [...] und externen Beschäftigten sowie der öffentlichen Hand Kontinuität und Zuverlässigkeit. Deutsche Glasfaser legt großen Wert darauf, dass die Kunden während der gesamten Zeit des Ausbauprojekts und danach [...] Internet und Telefon versorgt bleiben. Grundsätzlich gilt: Der Übergang vom Altanbieter zu Deutsche Glasfaser wird erst angestoßen, wenn die Glasfaserleitung bis ins Haus gelegt und aktiviert wurde. Damit dieser[mehr]

ist es möglich vorab online (auf der Homepage der Deutschen Glasfaser) einen Termin zu vereinbaren. Neben den Mitarbeitern der Deutschen Glasfaser stehen Ihnen auch die Vertriebs- und Technikpartner vor Ort [...] 24/2020 Ansprechpartner für den Glasfaserausbau in der WESPE Die Bauarbeiten durch die Deutsche Glasfaser schreiten weiter voran. Bei vielen Einwohnern werden sich in diesem Zuge sicherlich Fragen ergeben [...] bitten wir Sie sich bei allen Anliegen rund um den Glasfaserausbau an die Baubüros der Deutschen Glasfaser zu wenden. Die Mitarbeiter dort wissen, wann, wo gebaut wird und können Sie beraten, falls Sie [mehr]

belegbarer Zahlen gegenüber der Deutschen Glasfaser auftreten. Wichtig bleibt jedoch, dass Schäden an privatem Eigentum zwingend auch direkt bei der Deutschen Glasfaser gemeldet werden müssen, da Schäden an [...] zivilrechtlich vom Geschädigten gegenüber der Deutschen Glasfaser geltend gemacht werden müssen. Ein Link zum Schadensformular der Deutschen Glasfaser ist auch auf der Homepage der WESPE zu finden. Thema:[mehr]

immer direkt vom Geschädigten gegenüber der Deutschen Glasfaser geltend gemacht werden. Dafür nutzen Sie am einfachsten das unter www.deutsche-glasfaser.de/service/bauschaden-melden bereitgestellte Formular [...] voran. Wie letzte Woche an dieser Stelle beschrieben, wird die Zahl der Baukolonnen der Deutschen Glasfaser langsam erhöht und seit dieser Woche wird nun auch in Haibach an der Verlegung der Glasfaserkabel [...] Formular. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit die Bauhotline der Deutschen Glasfaser unter Tel. 02861/89060940 zu kontaktieren. Falls Sie das persönliche Gespräch suchen möchten, ist dies jeweils montags[mehr]

Veröffentlichung: KW 42/2019 Glasfaserausbau im WEstSPEssart durch die Deutsche Glasfaser Neue Woche, neue Frage zur Deutschen Glasfaser. Jede Woche beantwortet die Kommunale Allianz WEstSPEssart an dieser Stelle [...] zur Deutschen Glasfaser gelesen. Warum kooperieren die Gemeinden mit so einem Unternehmen? Antwort: Wir befassen uns mittlerweile seit 1,5 Jahren mit dem Unternehmen Deutsche Glasfaser und haben selb [...] zum Teil noch schlechter bewertet als die Deutsche Glasfaser. Während unserer Recherchen im Vorfeld der Vertragsunterzeichnung mit der Deutschen Glasfaser haben wir mit zahlreichen Kommunen gesprochen, die[mehr]

Mitte/Ende Juni in Bessenbach zur Verfügung stehen. Aufgrund der aktuellen Situation kann die Deutsche Glasfaser leider keine Bauinfoabende im klassischen Sinne durchführen. Stattdessen werden online Versionen [...] sich zu einer bestimmten Zeit über einen Link einzuwählen und so einen Vertreter der Deutschen Glasfaser zu sehen und zu hören, der alle wichtigen Fragen rund um den Bauablauf in der jeweiligen Gemeinde [...] Im Anschluss können über einen Chat Fragen gestellt werden, die die Mitarbeiter der Deutschen Glasfaser beantworten. In der vergangenen Woche hat die Veranstaltung bereits für die Gemeinde Bessenbach[mehr]

ganz egal, welches Unternehmen dahintersteht! Es ist auch nicht immer der Fehler der Deutschen Glasfaser, wenn beispielsweise ein Kabel durchtrennt wird, denn zum Teil sind diese bei früheren Bauarbeiten [...] Auflagen erfüllt wurden. Da es sich um einen eigenwirtschaftlichen Ausbaus des Unternehmens Deutsche Glasfaser handelt und es damit kein klassisches Auftraggeber-Auftragnehmer-Vertragsverhältnis gibt, ist dies [...] oder sich beschweren möchten, ist daher: Wenden Sie sich an die Ansprechpartner bei der Deutschen Glasfaser! Dies ist online, telefonisch (Tel. 02861/89060940) oder auch persönlich in einem der beiden Baubüros[mehr]